Гарантия

Мебельные фабрики предоставляют гарантию на товары от 1 до 2 лет (в зависимости от производителя).

Вся мебель поставляется в разобранном виде (исключения - некоторые образцы мягкой мебели).

Обязательно измеряйте габариты Ваших дверных проёмов - в случае непрохождения мебели в Ваш дверной проём, претензии не принимаются.

Гарантийный срок исчисляется с момента получения товара.

Если у Вас возникли претензии по качеству товара, или Вы обнаружили недостачу комплектующих, напишите нам на почту: 

В письме необходимо указать:

1. Название бракованного изделия

2. Номер, название и размеры бракованной детали по схеме сборки, в каком пакете находилась

3. Подробно опишите брак или недостачу

4. Информация с ярлыка (дата упаковки, отк, цех и др.)*

5. Номер заказа

Обязательно прикрепите к письму фото ярлыка с коробки, в которой находилась деталь, фото бракованных деталей и фото товарного чека.

*В случае недостачи чего-либо — проверьте ярлыки изделия с упаковки и убедитесь, все ли пакеты Вам доставлены (на ярлыке указано количество пакетов, в которые должно быть упаковано изделие)

Обращаем Ваше внимание, согласно ст. 4 Публичной оферты "Характеристики товара":

4.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.

4.2. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на сайте.

4.3. Производители Товара, размещенного в интернет-магазине, могут менять цвет, внешний вид, характеристики Товара без уведомления третьих лиц.